Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023
Společnost Bahiyu Tocune se sídlem Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha, IČO: 12345678, (dále jen "správce") se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tímto dokumentem vás informujeme o typech osobních údajů, které shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s ochranou osobních údajů.
1. Základní ustanovení
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Zpracovávámě následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení)
- Údaje o objednávkách (historie nákupů, preferované produkty)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy)
- Údaje o platebních kartách (pouze v nezbytném rozsahu pro provedení platby)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Placení objednávek a dodání zboží
- Komunikaci ohledně objednávek a reklamací
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
- Placení marketingových a reklamních aktivit
- Placení statistických účelů a analýzy chování zákazníků
4. Právní základ pro zpracování
Zpracovávání osobních údajů je založeno na:
- Placení smluvního vztahu mezi vámi a správcem
- Placení oprávněného zájmu správce
- Placení vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje pro účely plnění smlouvy: po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Údaje pro účely marketingu: po dobu 3 let od udělení souhlasu
- Účtovní doklady: po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:
- Dopravcům a zasilatelským společnostem
- Platebním branám a zpracovatelům plateb
- Marketingovým a poradenským agenturám
- IT poskytovatelům služeb a hostingovým společnostem
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení osobních údajů
Při zpracování osobních údajů přijímáme veškerá potřebná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Všechna data jsou ukládána na zabezpečených serverech a přenos dat je šifrován pomocí protokolu SSL.
9. Kontaktní údaje
Pro uplatnění svých práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Email: info@bahiyu-tocune.sbs
Telefon: +420 023309673
Adresa: Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny budou zveřejněny na této webové stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.
Odesláním objednávky nebo registrací na našem webu potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami ochrany osobních údajů a že s nimi souhlasíte v plném rozsahu.